Transcripción de este corte del podcast.
En el episodio de ayer estuvimos hablando de los cambios que la tecnología ha introducido en el comportamiento del consumidor.
En la respuesta que esto ha provocado en las empresas:
* content marketing
* content personalization
Así como en las nuevas herramientas que la tecnología ha puesto en manos de las empresas para acelerar su crecimiento:
* infraestructura de marketing
* infraestructura de ventas
* trabajo en remoto
* contacto con el cliente en remoto
El ritmo de estos cambios es bastante más lento en España y Latinoamérica que en USA:
* en España se habla de “transformación digital” en el ámbito de la mediana-gran empresa más innovadora
* en USA se asume como algo normal en cualquier micropyme local
¿De qué estamos hablando?
* contenidos
* infraestructura de marketing
* infraestructura de ventas
* trabajo en remoto
* contacto con el cliente en remoto